-ѕодписка по e-mail

 

 -ѕоиск по дневнику

ѕоиск сообщений в La_vie_pour_moi

 -—татистика

—татистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
—оздан: 03.11.2008
«аписей: 10506
 омментариев: 1101
Ќаписано: 12277


—мутное врем€ дл€ HR

ѕонедельник, 07 јпрел€ 2014 г. 11:50 + в цитатник
— начала года российска€ экономика демонстрирует уверенное снижение темпов роста, а эксперты все чаще говор€т о том, что установивша€с€ стагнаци€ вскоре перейдет в уверенную рецессию. ¬ таких услови€х многие компании начинают проводить оптимизацию расходов и штата, однако не всегда эти действи€ можно назвать обоснованными и правильными.
«ат€гивание по€сов работодател€ми уже стало трендом, который сложно отрицать. » пусть официально ни о рецессии, ни о кризисе объ€влено не было, многие компании решили перестраховатьс€, заранее перейд€ в экономный режим. »менно эти процессы стали ключевой темой дл€ разговора на XI ¬сероссийской конференции HR-менеджеров. ќколо тыс€чи HR-специалистов из ћосквы и регионов –оссии собрались 27 марта 2014 г. в деловом центре «јмбер ѕлаза», чтобы обсудить сложившуюс€ экономическую ситуацию, а также выработать эффективные методы подбора персонала в новых услови€х.
–азобратьс€ в непростой экономической ситуации участникам конференции помогли: ≈вгений Ќадоршин, управл€ющий директор по макроэкономическому анализу ј‘  «—истема», ≈лена –ев€кина, директор по персоналу компании PONY EXPRESS, ¬алентина ћитрофанова, генеральный директор и главный юрист »нститута профессионального кадровика.
 
 ейс 1. ј‘  «—истема»
 
ѕо мнению ≈вгени€ Ќадоршина, управл€ющего директора по макроэкономическому анализу ј‘  «—истема», сейчас у –оссии есть все предпосылки дл€ перехода в стадию рецессии уже в этом году.
«—ейчас очень распространено мнение, что экономическа€ ситуаци€ в –оссии ухудшаетс€ из-за конфликта с ”краиной и «ападом. Ќо это не так. ” нас все ухудшаетс€ давно и надежно без вс€кого конфликта. ќбъ€сню почему.
¬се причины ухудшени€ экономической ситуации в –оссии можно условно разделить на две группы: внешние и внутренние. ¬нешних факторов несколько. ѕервый — это замедление темпов роста развивающихс€ экономик, что значительно снижает спрос на энергоресурсы, от которых мы очень сильно зависим. ¬торой фактор — улучшени€ в развитых странах. ƒело в том, что развитие западных экономик не ведет к росту спроса на энергетику. ѕоследние несколько лет все развитые страны повально внедр€ют энергоэффективные технологии. ќбратите внимание: каждое новое изделие потребл€ет все меньше энергии, но при этом более эффективно работает.  роме того, в —Ўј сейчас проходит насто€ща€ сланцева€ революци€, котора€, веро€тно, в ближайшее врем€ выйдет за территорию —Ўј. » если эта тенденци€ продолжитс€, то к 2017-2020 годам —оединенные Ўтаты будут полностью энергонезависимы, а из главного импортера ресурсов они преврат€тс€ в экспортера, в результате чего нас ждет колоссальный передел рынка сырь€.
“акже не стоит забывать, как здорово мы сейчас портим отношени€ с очень большим количеством контрагентов, с которыми мы всегда взаимодействовали экономически. Ќапомню, что половина нашего товарооборота — это ≈вропа, половина нашего импорта, причем высокотехнологичного — это еврозона, подавл€юща€ часть инвестиционного импорта — это оп€ть еврозона. ѕоэтому когда мы говорим, что они завис€т от нас, надо понимать, что мы не меньше зависим от них.
— внутренними факторами тоже все не очень гладко. Ќачнем с того, что потенциал восстановительного роста уже почти полностью исчерпан — у нас практически нет возможности дл€ экстенсивного развити€. «а 5 лет (с 2008 по 2013 годы) экономика –оссии выросла на 5%, но за счет чего? ¬се это врем€ мы росли только лишь потреблением. ‘актически со второй половины 2012 года у нас единственный сектор, который ''т€нет'' российскую экономику — это потребление. ¬ 2013 году его темп роста составил около 3%, в то врем€ как все остальные сектора уверенно работают в минус.
ќднако и с потреблением возникли серьезные проблемы. —ейчас можно выделить два главных драйвера в потреблении: заемщики и бюджетники. Ѕюджетникам сейчас хорошо индексируют зарплаты, и они смогут обеспечить небольшой рост потреблени€. ј вот заемщики — уже вр€д ли. ¬ последнее врем€ в банки почти не приходит новых заемщиков, а старые довольно серьезно закредитованы. ѕо моим прогнозам, с 2014 года средний заемщик будет занимать дополнительно только дл€ того, чтобы заплатить деньги по предыдущим кредитам, и он уже не сможет наращивать потребление. ’орошо, если он останетс€ платежеспособным.
Ќо все же главной внутренней проблемой российской экономики €вл€етс€ резкое снижение инвестировани€. — 2003 по 2008 год высокие темпы роста сопровождались высокими темпами роста инвестиций. Ёто были двузначные цифры роста, временами сравнимые даже с китайскими. Ќо это все закончилось после 2008 года. ¬ прошлом году рост сменилс€ на падение и составил -0,3%. ¬ этом году инвестиции в минусе уже на 5%. ¬се это происходит потому, что частный сектор размещает капитал за рубежом, но при этом ответные инвестиции из-за рубежа не приход€т. ¬ масштабе экономики это превращаетс€ в негативный процесс. ѕусть это грубо, но можно говорить о том, что каждый миллиард оттока капитала — это миллиард, вынутый из инвестиций частного бизнеса в экономику –оссии.
Ќа что можно наде€тьс€ в таких услови€х? ѕо моим прогнозам, уже во втором квартале 2014 года нас ждет фактическа€ рецесси€, а в третьем квартале о ней будет объ€влено официально. ј далее есть два варианта развити€ событий: базовый и негативный. —огласно первому сценарию, в следующем году часть развивающихс€ рынков, например,  итай, решит свои острые проблемы, и у них по€в€тс€ драйверы дл€ роста. ¬ этом случае цены на нефть подрастут, что в 2015 году обеспечит нам рост до 1%. Ќесколько лет мы будем находитьс€ в стагнации, когда ¬¬ѕ будет держатьс€ в районе 0-2%. ќднако если санкции против –оссии со стороны «апада будут жестче, то темпы спада будут серьезнее. Ќадо понимать, что мы сейчас играем на их экономическом поле, и они в этой области гораздо сильнее».
 
 ейс 2. PONY EXPRESS
 
“ревожна€ экономическа€ ситуаци€ не могла не сказатьс€ на принципах работы российских компаний. ¬се чаще руководители ищут способы оптимизировать расходы, и нередко «под нож» попадает именно HR-отдел. ≈лена –ев€кина, директор по персоналу компании PONY EXPRESS, рассказала, как можно сэкономить на рекрутменте, не тер€€ при этом качество подбора персонала.
« огда начинаетс€ нестабильна€ ситуаци€ на рынке, то активизируютс€ ваши конкуренты, которые начинают выбивать у вас ключевой персонал, дела€ компанию еще более слабой. ќднако насильно мил не будешь, и работники уход€т к конкурентам не просто так, а просто потому что у них лучше.  то-то предлагает более хорошие услови€ труда, кто-то — достойный соцпакет, кто-то — более высокую зарплату. ѕорой возникают ситуации, когда сотрудники увольн€ютс€ на соседний склад целыми сменами только потому что там зарплата на 500 рублей больше. –аботодателю необходимо пон€ть, чего не хватает сотрудникам, что нужно сделать, чтобы они не уходили. » начать стоит с самых простых и банальных вещей: проверить, хорошо ли отапливаютс€ помещени€, есть ли у работников возможность налить себе кип€тку, в каком состо€нии находитс€ сантехника (и есть ли она вообще).
ѕоэтому первое, к чему € вас призываю — это посмотреть, что сейчас происходит у вас в компании, особенно если сейчас есть западающие подразделени€. ≈сть различные способы об этом узнать: опросы общественного мнени€, просто разговоры, которые вы ведете с сотрудниками. ќчень хороший инструмент — это выходное интервью, ведь увольн€ющиес€ работники всегда скажут вам правду, т. к. тер€ть им уже нечего.
¬торой момент — нужно найти все возможности дл€ беззатратного найма. ќб€зательно необходимо обратить внимание на сайт вашей компании, ведь именно он €вл€етс€ первой ступенью в роли привлекательного работодател€. ¬с€ информаци€, размещенна€ на вашем сайте, должна быть пон€тна каждому посетителю, а не только сотрудникам компании. “акже нужно думать, какую информацию вы там размещаете. ќчень часто можно увидеть, что последние новости на сайте были опубликованы еще в прошлом году, и сразу возникает вопрос: "ј ваша компани€ еще жива?". Ќеобходимо плотно работать с PR-отделом и регул€рно искать новостные поводы, чтобы лишний раз напоминать пользовател€м о работе компании.
¬ период экономии средств еще одним важным инструментом рекрутера могут стать соцсети. —реди HR-специалистов нет единого мнени€ насчет эффективности такого рекрутмента, однако в своей работе € довольно часто прибегаю к помощи социальных сетей, в частности, сайта LinkedIn. ѕо сути, использу€ ресурсы этого сайта, вы получаете практически неограниченную базу кандидатов: перемеща€сь между "друзь€ми" специалистов, вы можете быстро сформировать лонг-лист и найти нужных людей.  онечно, не все кандидатуры будут ло€льны, да и времени будет затрачено довольно много, но зато выхлоп будет существенным. Ќапример, около 60% менеджеров первого и второго звена дл€ компании PONY EXPRESS € нашла в LinkedIn.
≈ще один важный помощник дл€ экономного эйчара — это формирование кадрового резерва. Ќасто€тельно советую создавать резерв из уже работающих сотрудников, ведь если у вас в компании труд€тс€ 2-3 тыс€чи человек, то вы имеете 2-3 тыс€чи потенциальных кандидатов. ѕринима€ каждый день соискателей с рынка, вы покупаете кота в мешке, т. к. какими бы тестами вы его ни мерили, вы не знаете на 100%, как он завтра себ€ поведет, в то врем€ как ваши сотрудники уже знакомы с бизнесом и ло€льны к работодателю.
ѕоследний совет — если вдруг возникла ситуаци€, когда вам срочно нужны специалисты, а ресурсов HR-отдела катастрофически не хватает, то имеет смысл воспользоватьс€ фриланс-рекрутментом. ”слуги таких специалистов можно найти на том же самом LinkedIn.  ак правило, они имеют статус индивидуального предпринимател€, поэтому никаких проблем с оплатой обычно не возникает. —то€т их услуги недорого, а поставленные задачи они решают довольно быстро и профессионально».
 
 ейс 3. »нститут профессионального кадровика
 
¬ погоне за экономией работодатели все чаще отдают некоторые функции своего бизнеса в руки сторонним организаци€м, а в преддверии новых экономических встр€сок этот метод получил еще большее распространение. ќднако ¬алентина ћитрофанова, генеральный директор и главный юрист »нститута профессионального кадровика, предостерегает работодателей от чрезмерного увлечени€ аутсорсингом. ѕорой, жела€ сэкономить рубль, работодатель тер€ет сто рублей, а иногда и свою репутацию.
« огда компани€ решает вывести какие-либо функции на аутсорсинг, звучит, как правило, один и тот же аргумент: это серьезна€ экономи€ на оплате труда. Ќо многие дополнительные, а иногда и скрытые расходы могут значительно перевешивать эту экономию. «адумыва€сь над передачей функций, следует хорошо рассчитать все наши текущие затраты на сотрудника.
¬ первую очередь сюда вход€т: сама зарплата сотрудника и отчислени€ государству. ƒалее — аренда рабочего места. Ќи дл€ кого не секрет, что аренда рабочих в мест в ћоскве сейчас очень дорога€, поэтому многие организации перевод€т часть функционала на аутсорсинг именно дл€ того, чтобы сэкономить на аренде. ƒруга€ распространенна€ практика — перевод сотрудников на дистанционную работу. Ќапример, в компании PWC на трех сотрудников приходитс€ одно рабочее место, и персонал прос€т по€вл€тьс€ в офисе только в случае крайней необходимости.
ƒалее не стоит забывать, что компани€ всегда несет определенные расходы, св€занные с управлением. Ќапример, если зарплата сотрудника составл€ет ’, то зарплата его руководител€ может быть 2’ или 3’. ќтдав функции целого отдела на аутсорс, мы сможем избавитьс€ от этой статьи расходов.
 роме того, существует множество других затрат на персонал, которые тоже надо учитывать. Ёто оплата отпускных, больничных, учебных отпусков, декретов и многого другого. ≈сли собрать все эти траты воедино и сравнить с затратами на аутсорсинг, то на выходе у нас получаютс€ красивые цифры экономии, которые убедительно доказывают преимущество передачи функционала. ќднако, передава€ дела на аутсорсинг, не стоит забывать о подводных камн€х, которых на самом деле очень много.
Ќачнем с того, что не все функции можно отдавать на аутсорсинг. Ќапример, служба охраны труда не может быть отдана сторонней организации: ст. 217 “рудового кодекса запрещает это делать организаци€м, чей штат свыше 50 человек.
“акже часто можно услышать о передаче на аутсорсинг функций расчета заработной платы. » вот здесь стоит быть очень осторожными: нужно взвешивать не только голые цифры, но и видеть все факты. ¬о-первых, надо понимать, что за все, что наделает ваша аутсорсингова€ компани€ с заработными платами сотрудников, отвечать будет юридическое лицо и генеральный директор в частности. ≈сли аутсорсером была допущена серьезна€ ошибка, то он возьмет на себ€ ответственность лишь в рамках гражданско-правового кодекса за тот убыток, который он вам нанес. ј компанию и ее руководство ждет административна€ или даже уголовна€ ответственность.
ѕримерно та же ситуаци€ возникает с передачей HR-функций. «акон не запрещает передачу ведени€ кадровых документов на аутсорсинг, однако он требует защиты персональных данных каждого работника. » если мы хотим отдать рекрутинг в руки сторонней организации, то сначала нам нужно произвести р€д "шаманских пл€сок". ¬ частности, каждый работник вашей организации должен дать письменное согласие на передачу своих персональных данных третьему лицу. ≈сли у вас 2 тыс€чи работников, то вам нужно собрать 2 тыс€чи подписей. ѕосле этого вам нужно будет наладить пор€док передачи персональных данных, потом вы создадите защищенный канал св€зи, потом будете прописывать, как аутсорсер будет защищать эти персональные данные.  роме того, вы об€заны провер€ть аутсорсера на то, как он работает с персональными данными, которые вы ему передали. » вы об€заны предоставл€ть –оскомнадзору результаты проведени€ проверок.
≈сли что-то в этой длинной цепочке пойдет не так, и персональные данные будут потер€ны или украдены, то отвечать за это оп€ть-таки будете вы, а не аутсорсер. ѕричем и здесь вам грозит уголовна€ ответственность по ст. 137 ”  –‘.
ƒругой существенный минус аутсорсинга — риск отказа исполнител€ от выполнени€ услуг. ѕредставьте, что вы получаете письмо от вашего аутсорсера со следующим текстом: "”важаемый клиент! „ерез 10 дней мы прекращаем расчет заработной платы дл€ вашего юридического лица". ¬ам в течение очень короткого периода времени придетс€ найти нового исполнител€, заключить с ним договор и передать все дела. » работники не будут дожидатьс€, пока вы разберетесь со своим аутсорсером — они хот€т получить зарплату в установленные дни, а если не получат, то пойдут в суд.
ѕреимущества аутсорсинга пон€тны всем, а вот о минусах и рисках мало кто задумываетс€. ѕеред прин€тием решени€ о передаче функций следует руководствоватьс€ не только стремлением сэкономить, но и осознавать все риски и проблемы, которые теоретически у вас могут возникнуть».

rabota.ru

–убрики:  –абота
ѕсихологи€



 

ƒобавить комментарий:
“екст комментари€: смайлики

ѕроверка орфографии: (найти ошибки)

ѕрикрепить картинку:

 ѕереводить URL в ссылку
 ѕодписатьс€ на комментарии
 ѕодписать картинку