-ѕодписка по e-mail

 

 -ѕоиск по дневнику

ѕоиск сообщений в La_vie_pour_moi

 -—татистика

—татистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
—оздан: 03.11.2008
«аписей: 10506
 омментариев: 1101
Ќаписано: 12277


ƒелай то, дл€ чего ты рожден / ћне не нужно нравитьс€ люд€м

ѕ€тница, 15 ћарта 2013 г. 12:22 + в цитатник

 

ќчерк 2: —тив

«ћне не нужно нравитьс€ люд€м, но € хочу, чтобы они уважали мен€ как профессионала»

¬о вс€кое зан€тие —тив вкладывает максимум энергии. ќн с остервенением помогает вытолкнуть застр€вшую машину, перезванивает всем, кто оставил свое сообщение на его автоответчике; в течение двенадцати часов, в субботу, одержимо отрабатывает удары на поле дл€ гольфа. » упорный труд на работе — не исключение. ¬о всем —тив стремитс€ к совершенству, и задачи, с которыми он сталкиваетс€, работа€ независимым продавцом страховых полисов и инвестиционных продуктов, «зар€жают» его.

–абота у него т€жела€. —тив признаетс€, что иногда проигрывает конкурентную борьбу из-за недостатка приложенной энергии, а это означает, что ему нужно работать с еще большей силой. « аждый день у мен€ — как финал чемпионата. Ќе р€дова€ тренировочна€ игра, где можно и не добиватьс€ победы, а именно финал — насто€ща€ игра».

Ѕольшую часть дн€ —тив зан€т поиском новых клиентов. ÷икл начинаетс€ с собеседовани€ с клиентом, в ходе которого —тив получает представлени€ о его нуждах. «атем он подбирает официальные материалы самых надежных компаний по страхованию жизни, здоровь€ или капиталовложений и рекомендует те или иные услуги клиенту. ќбычно ему удаетс€ заключить сделку. ќн направл€ет клиентам регул€рные счета, раз или два раза в год встречаетс€ с ними, чтобы продлить контракт. ¬ общей сложности у —тива от шестисот до шестисот п€тидес€ти клиентов, но лишь около двухсот работают с ним на посто€нной основе. —тив непрерывно обновл€ет свои сведени€ о предлагаемых продуктах, от п€тнадцати до двадцати рабочих дней в год посв€щает стажировкам.  роме того, он добиваетс€ профессионального статуса страховщика.

Ѕольше всего в работе —тива привлекает интеллектуальный вызов. «≈ще мне нравитс€ собирать информацию о люд€х, с которыми € работаю; € знаю о них больше, чем их супруги. Ќо при€тнее всего момент заключени€ сделки. »менно в финале процесса ко мне поступают средства. я работал в течение какого-то периода, использовал творческую энергию, чтобы найти оптимальный подход, дал дельный финансовый совет и приобрел еще одного клиента. Ёто здорово!»

Ѕывает, что де€тельность —тива оказываетс€ безрезультатной, хот€ он и предприн€л все нужные шаги. «я трачу врем€ на рекомендации, которые, как € хорошо знаю, соответствуют действительности, а затем вижу, как клиент платит кому-то другому, основыва€сь на неверной информации, полученной от конкурента. ¬от это непри€тно, хот€ € понимаю, что у людей часто бывает аллерги€ на страховых агентов, и на то есть причины». ƒруга€ малопри€тна€ сторона де€тельности —тива состоит в том, что ему приходитс€ обивать пороги и делать множество бесплодных звонков. «я этим занимаюсь, и бесполезные звонки будут всегда. “акова природа бизнеса».

—тив всю жизнь занимаетс€ торговлей. ≈ще в семь лет он собирал заказы на пачки комиксов и распродавал их. ѕоступив в колледж, он получил стипендию за игру на тромбоне, после чего решил стать музыкантом. ѕозднее —тиву стало €сно, что, даже облада€ талантом, он никогда не сможет выступать вместе с «большими парн€ми», поэтому он перешел в школу бизнеса. ѕараллельно с учебой —тив проходил стажировку в компании по страхованию жизни, а по окончании колледжа получил в ней посто€нную работу. ¬ его об€занности входило управление программой дл€ стажеров. ¬скоре —тив пон€л, что не желает больше «н€нчитьс€ со студентами». ќн вз€л паузу на пару мес€цев, совершил вместе с другом велосипедный во€ж по стране и вернулс€ в ту же компанию, но зан€лс€ там продажей полисов. ќн прин€л осознанное решение не обращатьс€ к административной работе в течение п€ти лет, чтобы двигатьс€ к созданию собственного бизнеса. Ёто произошло шесть лет назад, и сейчас тридцатитрехлетний —тив не настроен мен€ть курс.

—тив настойчив, хорошо организован и полон энтузиазма. ќн стремитс€ зан€ть достойное место «на верхних этажах, получить признание профессионалов в национальном масштабе». Ќа его взгл€д, его успехи иллюстрирует его членство в «Ћайвз клубе» и « руглом столе миллиона долларов» — национальных и международных торговых организаци€х. «нание истинных объемов своей де€тельности, равно как и владение ситуацией, помогает —тиву сводить непри€тные ощущени€ в работе к минимуму. «я могу справитьс€ практически с любой проблемой, котора€ оказываетс€ в моей компетенции. Ќо это требует усилий. Ќа любой дороге может встретитьс€ овраг — то же и в бизнесе».

ƒл€ —тива важно иметь крепкое здоровье. — этой целью он внес изменени€ в свои кулинарные пристрасти€ и в привычки, св€занные с кофе. ¬ажна дл€ него и семь€, которую он стал ценить все больше и больше. —тив женат, у его жены двое детей от предыдущего брака, а недавно у них родилс€ еще один ребенок. «Ќеизменно возникающие нужды детей заставили мен€ чередовать часы, посв€щенные делу, с часами, отданными зан€ти€м с детьми.  аждый четверг мой вечер полностью принадлежит семье. Ќикаких встреч, никаких задержек на работе — только мы. я четко развожу дела и семейную жизнь».

”беждени€ —тива также укрепл€ютс€. «–одители заложили во мне строгие этические нормы.  огда-то они мной вроде бы не осознавались. “еперь € осознаю, что просто € не умею думать вне их рамок — так, € ни при каких обсто€тельствах не буду действовать вопреки коренным интересам моего клиента. ƒаже если из-за этого € упущу выгоду, что нередко происходит».

—тив стараетс€ подавать дет€м хороший пример. ќн стал чаще ходить в церковь, и не только потому, что «подает хороший пример». ƒл€ него это означает дес€ть или п€тнадцать минут, когда он может «остановитьс€».

—егодн€ —тив работает эффективнее и серьезнее, чем прежде. «ћен€ по-насто€щему раззадоривает интенсивна€ и продуктивна€ работа. » мен€ радует, что € еще и музыкант, так сказать, «художественна€ натура», не такой, как все. Ќо «бабочку» € все же никогда не надену. ƒл€ мен€ это как-то дико. ¬ работе мне особенно нравитс€ то, что € получаю пр€мую компенсацию. ћне хочетс€, чтобы это правило в большей степени управл€ло миром. я считаю: если ты упорно работаешь и добиваешьс€ хороших результатов, деньги не застав€т себ€ ждать».

ѕочему работа —тива удовлетвор€ет его

—тив руководствуетс€ высокими морально-этическими стандартами, как и многие сенсорики-рационалы. ќн хочет иметь успех, но дл€ него важно добиватьс€ своих целей честно, путем упорного труда. ќн рад работать там, где существуют четкие правила, €сно сформулированные цели и требовани€. Ќа своей карьерной лестнице он с удовольствием отмечает те ступени, которые окрашены его высокими достижени€ми. ¬ семейной жизни —тива также преобладают ценности сенсорика-рационала, что видно по его отношени€м с детьми и посещени€м церкви. ѕодобно большинству сенсориков-рационалов, —тив стараетс€ раздел€ть деловую и семейную стороны своей жизни.

—тив прибегает к своей экстравертируемой логике (доминантной функции) вс€кий раз, когда оказываетс€ перед необходимостью дать клиенту продуманную и логически обоснованную рекомендацию. ¬ центре его внимани€ оказываютс€ причины и следстви€: что выиграет клиент, если будет следовать его советам? ƒоминантна€ логика помогает —тиву быть последовательным и не принимать скептическое отношение к себе близко к сердцу — об€зательное дл€ коммерсанта качество. » наконец, способность к самоорганизации и к распределению времени в соответствии с установленными приоритетами дает —тиву возможность работать с высокой отдачей.

»нтровертируема€ сенсорика (вспомогательна€ функци€) помогает —тиву, когда ему приходитс€ удел€ть внимание многочисленным фактам и мелочам, св€занным с его бизнесом. ≈му нравитс€ собирать информацию о клиентах, расшир€ть знани€ о продуктах, которые он предлагает. ≈го развита€ сенсорика оказываетс€ полезна ему и тогда, когда он разыскивает клиентов или обновл€ет информацию о тех, с кем работает.

–азвитие интуиции (третьей функции) у —тива про€вл€етс€ в том, что он строит свой бизнес «на долгосрочную перспективу». ќн не скрывает, что дл€ него желательно загл€дывать в будущее: предугадывать, что ждет его клиентов, и тем самым получать возможность приходить им на помощь в процессе их жизни.  онечно, эта способность идет на пользу делу, ведь чем большего добиваютс€ клиенты —тива, тем более масштабное обслуживание им требуетс€. Ётика, четверта€ функци€ —тива, также вступает в свои права: его больше волнуют этические вопросы; он ходит в церковь и больше времени проводит с любимой семьей.

–убрики:  ѕсихологи€/ƒелай то, дл€ чего ты рожден
ѕол “айгер, Ѕарбара Ѕэррон-“айгер - ƒелай то, дл€ чего ты рожден (Paul Tieger, Barbara Barron-Tieger "Do What You Are", 3rd ed., 2001)



 

ƒобавить комментарий:
“екст комментари€: смайлики

ѕроверка орфографии: (найти ошибки)

ѕрикрепить картинку:

 ѕереводить URL в ссылку
 ѕодписатьс€ на комментарии
 ѕодписать картинку