-ѕодписка по e-mail

 

 -ѕоиск по дневнику

ѕоиск сообщений в La_vie_pour_moi

 -—татистика

—татистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
—оздан: 03.11.2008
«аписей:
 омментариев:
Ќаписано: 12253

√лавные типажи офисных сотрудников 9

¬торник, 25 ƒекабр€ 2012 г. 11:27 + в цитатник

 

¬ерные слуги, или ∆изнь за цар€
 
¬ японии верность самураев своему господину была главнейшей заповедью кодекса бусидо: «√де бы ты ни находилс€, в горах или под землей, в любое врем€ и везде мой долг об€зывает мен€ охран€ть интересы моего владыки. Ёто ― долг каждого подданного». ¬икипеди€
 
ѕерсонажи:
 
- «ахар, слуга »льи ќбломова.
 
- —луги мушкетеров: ѕланше, Ѕазен, √римо и ћушкетон.
 
- —авельич, слуга √ринева из « апитанской дочки». –исковал жизнью ради спасени€ своего хоз€ина из пугачевского плена.
 
- ¬атель, повар герцога  онде. »з чувства долга и вины перед хоз€ином покончил жизнь самоубийством, когда на ужин в честь корол€ воврем€ не доставили рыбу.
 
- —луги благородных, но бедных испанских двор€н. Ќередко сами зарабатывали деньги на еду себе и своим хоз€евам.
 
¬ советские времена была така€ медаль ― «¬етеран труда». ќна обычно вручалась перед уходом на пенсию люд€м, которые проработали в одной организации больше двадцати лет.
 
ћногое изменилось, но ветераны по-прежнему €вл€ютс€ одними из самых ценных работников любой компании, пусть вместо двадцатилетней «беспорочной службы» сейчас можно говорить только о п€ти или дес€ти годах.
 
„асто это люди, «с которыми вы начинали»; люди, предпочитающие синицу в руках; люди, болеющие душой за дело ’оз€ина порою сильнее самого ’оз€ина. ќни уже все доказали. Ёто надежда и опора, краеугольные камни компании.
 
ќни могут занимать разные должности ― от завхоза до юриста. ќни знают все, что происходило когда-либо в компании, они видели и пережили великое множество кризисов и побед, сотрудников и начальников.
 
¬ государственных организаци€х и €понских компани€х это преданность не ’оз€ину, а структуре. –уководители приход€т и уход€т, они же срослись непосредственно со структурой. “очнее, они и есть структура.
 
ќни могут быть плохими профессионалами, но все искупают верностью. ѕоддержат в трудной ситуации, не остав€т в беде, безропотно перенесут задержки зарплат, с пониманием отнесутс€ к сверхурочной работе.
 
” моего знакомого предпринимател€ есть многолетний заместитель. ќн хороший, но бестолковый человек. Ќа мой вопрос ««ачем вы его держите, ему же нельз€ поручить никакое серьезное дело?» € получил исчерпывающий ответ: «ƒа, он звезд с неба не хватает. Ќо зато € с ним чувствую себ€ комфортно. ќн никогда не уйдет и не продаст. я могу уехать на мес€ц и спокойно оставить на него контору. ¬се будет под пригл€дом. ј дл€ серьезных дел у мен€ есть другие люди».
 
ƒаже если это сотрудники низшего ранга, им позвол€етс€ определенна€ фамиль€рность в отношени€х с ’оз€ином. —олдат наполеоновской гвардии называли «старыми ворчунами». ќни имели право обращатьс€ к императору на «ты» и при случае могли высказывать ему в лицо свое недовольство.
 
ќднако полезно иметь в виду, что «вечна€ преданность» редко бывает вечной.  онечно, есть работники, которые много лет служат на одном месте и не собираютс€ никуда уходить. Ќо это не всегда показатель преданности вам или вашей компании. ƒругие возможные причины: панический страх перед переменами, который испытывают некоторые люди; обыкновенна€ привычка, инертность; возраст, в котором уже трудно найти другое место и так далее.
 
¬ерный работник может посчитать себ€ свободным от верности, если затаит обиду. Ќапример, из-за того, что ’оз€ин выказывает больше расположени€ новым «выскочкам», чем испытанным ветеранам, если ’оз€ин перестает быть благодарным, то есть забывает, что за верность надо платить не только добрыми словами, но еще и деньгами или повышением по службе.
 
≈сли вы привыкнете воспринимать верность своих людей как нечто само собой разумеющеес€, то даже самые верные сотрудники могут решить, что их верность лучше оцен€т в другом месте.
 
ѕросто –аботники
 
»х большинство. ” них нет особых целей и планов. ќни «т€нут л€мку». Ѕольше всего желают стабильности. ћечтают о прибавке к зарплате, отпуске, премии. —трашатс€ аттестаций, сокращени€ штатов, увольнени€ и гнева начальства.
 
ƒаже если в другом месте они могут зарабатывать больше, они крайне редко уход€т ― из-за многолетней привычки, из-за страха помен€ть известное зло на неизвестное добро.
 
»з опроса: с увеличением возраста опрошенных растет дол€ тех, кто ценит модель пусть невысокого, но твердого заработка (от 26% в группе опрошенных 18-24 лет до 53% среди респондентов 45 лет и старше).
 
Ћишее подтверждение того, что с годами наши амбиции снижаютс€.  арьеристы и честолюбцы, которым не удалось сделать карьеру и утолить честолюбие, присоедин€ютс€ к люд€м, у которых никогда не было амбиций и высоких целей.
 
–азновидности:
 
—олдаты партии
 
—топроцентно ло€льны и дисциплинированы. — ними удобно. »м можно поручать любые задани€, в том числе непри€тные и хлопотные. ќни никогда не станут возражать, никогда не скажут: «Ёто не входит в мои об€занности», или «ѕочему € должен работать в выходные?».
 
ѕриказы воспринимают буквально, без лишних вопросов. ¬ыговоры и наказани€ ― без ропота. —воих мнений нет либо они не высказывают их вслух.
 
„естные пахари
 
„асто их заслуги присваиваютс€ фаворитами, карьеристами и более шустрыми коллегами.
 
Ќо это не отражаетс€ на их трудовом усердии. ќни не равнодушны, не забиты, просто по характеру далеки от иерархических битв и карьерных планов. »м нравитс€ сво€ работа, остальное им неинтересно.
 
  их надежности и профессионализму привыкают и не вид€т в этом ничего особенного.  огда работник трудитс€ без сбоев и проблем, ’оз€ин может только мимоходом отметить: «ќтрабатывает свою зарплату, молодец» ― и зан€тьс€ сбо€ми и проблемами.
 
«Ѕывшие»
 
–азновидности:
 
1. Ѕывшие хоз€ева.
 
2. Ѕывшие начальники, которые теперь работают на низших должност€х.
 
≈сли они решили стать наемными работниками или согласились зан€ть менее значимую должность, следовательно, потерпели провал на прежнем месте. » значит, вы имеете дело с неудачниками. ’уже того: с амбициозными неудачниками, которые, скорее всего, не собираютс€ миритьс€ с поражением.
 
ќни воспринимают свою новую работу как досадную, но временную ущербность, вынужденную передышку.
 
»х единственна€ цель ― как можно скорее вернутьс€ на вершину. » вместо того, чтобы сосредоточитьс€ на работе, они крут€т головой в поисках новых возможностей.
 
«Ѕывший» взирает на окружающих сверху вниз, ощуща€ себ€ этаким орлом среди кур. ќрлом со сломанным крылом. —растетс€ крыло ― и он полетел!
 
Ќо даже если он будет абсолютно ло€лен и смиритс€ с новым положением, то и в этом случае не избежать проблем. ¬едь всем окружающим волей-неволей придетс€ принимать во внимание его прежний статус.
 
ќн автоматически станет ѕривилегированным –аботником. ј значит, независимо от уровн€ его нынешней должности войдет в круг приближенных лиц. Ќепосредственный начальник будет чувствовать себ€ неловко, отдава€ ему распор€жени€, он получит право свободного входа в кабинеты топ-менеджеров, он станет делитьс€ самим ’оз€ином своим мнением по поводу тех или иных ситуаций.
 
’от€ это мнение может быть и разумным, но теперь вместо привычного козыр€ни€: «Ѕудет сделано!», ’оз€ин станет получать ненужные ему развернутые комментарии и предложени€ «сделать иначе».
 
ћногостаночники
 
–азновидности:
 
—луги двух и более господ
 
—отрудники, работающие сразу на несколько хоз€ев. ќбычно это юристы, дизайнеры, программисты, веб-администраторы, риэлторы, маркетологи, бухгалтеры, редакторы и так далее.
 
ќбраз “руффальдино из пьесы  арло √ольдони «—луга двух господ» за двести лет ничуть не потер€л своей актуальности. Ќо если талантливому “руффальдино удавалось обслуживать обоих хоз€ев так хорошо, что каждый из них был доволен его усердием и не подозревал о существовании конкурента, то обычные сотрудники, работающие на сторону, могут не дорабатывать на штатном рабочем месте.
 
≈сть лишь два способа заставить своих «труффальдино» работать только на вас:
 
1. ∆естко контролировать их зан€ти€ в течение всего рабочего дн€.
 
2. Ќагружать сотрудников таким количеством работы, что им будет не до шабашки.
 
...
—ергей «анин
–убрики:  –абота
ѕсихологи€



 

ƒобавить комментарий:
“екст комментари€: смайлики

ѕроверка орфографии: (найти ошибки)

ѕрикрепить картинку:

 ѕереводить URL в ссылку
 ѕодписатьс€ на комментарии
 ѕодписать картинку