-ѕодписка по e-mail

 

 -ѕоиск по дневнику

ѕоиск сообщений в La_vie_pour_moi

 -—татистика

—татистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
—оздан: 03.11.2008
«аписей: 10506
 омментариев: 1101
Ќаписано: 12277


ќ ценности хорошего работника

ѕонедельник, 26 ћарта 2012 г. 11:51 + в цитатник

 

¬от вам ситуаци€.  ак-то к топ-менеджеру приходит р€довой работник и жалуетс€ на своего руководител€. ƒескать и обижает, и притесн€ет, и вообще он - сволочь. ј намедни, супостат, премии лишил ни за что. ѕомоги, о великий и могучий, найти управу на деспота. »бо нет р€довому персоналу никакой жизни, только на теб€ вс€ надежда.
 
“оп-менеджер начинает разбиратьс€. ѕриглашает к себе по очереди всех фигурантов - линейных работников, их начальника, начальника этого начальника, самого тирана и деспота. » нескольких начальников служб. » вы€сн€етс€ следующее.
 
“иран и деспот действительно оказалс€ таковым. —лова поперек сказать не дает, всех построил, хамит и оскорбл€ет. ѕрошла€ жизнь в погонах дает о себе знать. Ќароду это не нравитс€, но ничего, привыкли. » не под такими работали. Ќачальство приходит и уходит, а р€довые солдаты т€нут л€мку.
 
ѕри этом служба работает, нормативные показатели выполн€ютс€, жалоб от клиентов и других служб нет, все отчеты сдаютс€ воврем€. Ќет, есть, конечно, и замечани€, но все в рамках нормальной статистики. Ќикто ведь без кос€ков не работает.
 
» встал топ-менеджер перед выбором. ≈сть два пути.
 
«ащитить слабого и восстановить вселенскую справедливость, подн€в тем самым свою карму. —воей властью выписать бедному работ€ге премию, публично на аппаратном совещании выпороть деспота, и впредь чтоб не смел!
 
ј можно оставить все как есть, просто спустить вопрос на тормозах. Ќу обидитс€ работ€га, может даже за€вление в сердцах бросит на стол. ј строгого руководител€ не трогать, ведь служба прекрасно работает. √лавные показатели здесь - реакци€ на сбои системы и нормальна€ работа в отсутствие руководител€. ј это все есть. “ак зачем лезть в работающую систему?  то больше матери-истории ценен - работ€га или начальник службы?
 
»з выпуска от 18-03-2012 рассылки 
–убрики:  –абота
ѕсихологи€



ће툫овутЋена   обратитьс€ по имени ѕонедельник, 26 ћарта 2012 г. 19:04 (ссылка)
я. конечно, не руководитель. ¬опрос в том, как нужно поступить правильно? ѕромелькнула фраза "прошла€ жизнь в погонах дает о себе знать". я сама в погонах и прекрасно знаю, что это означает. Ёто означает работать без выходных, после работы оставатьс€ и т.д. и тп. Ѕ≈—ѕЋј“Ќќ, это надо родине, партии и правительству. » это Ќќ–ћј. ќбычные граждане, оказавшись под "командованием" полковника в отставке, сразу почувствуют, что из них хот€т сделать бесправных солдат, чтоб даже пикнуть не мог. Ќо эти полковники не догон€ют, что люди у нас очень грамотные и в суд подать могут. ѕоэтому выход из данной ситуации € бы предложила следующий: топ-менеджер должен поговорить с "деспотом", немного его построить. ќбиженного успокоить и пообещать премию в следующую выплату. ј главное, проследить, чтоб ни тот ни другой не вступали больше в конфликт. ¬от
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
La_vie_pour_moi   обратитьс€ по имени ѕонедельник, 26 ћарта 2012 г. 19:13 (ссылка)
ће툫овутЋена, € бы дополнительно, если есть возможность развела по разным подразделени€м - дабы исключить факт мести
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
ће툫овутЋена   обратитьс€ по имени ѕонедельник, 26 ћарта 2012 г. 21:07 (ссылка)
Ёто было бы хорошо, только переводы на другую работу или в другое подразделение делаютс€ с согласи€ работника, думаю будет проблематично..
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
La_vie_pour_moi   обратитьс€ по имени ¬торник, 27 ћарта 2012 г. 12:49 (ссылка)
ће툫овутЋена, так ежели поговорить...могло бы помочь осознать зачем
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
 омментировать   дневнику —траницы: [1] [Ќовые]
 

ƒобавить комментарий:
“екст комментари€: смайлики

ѕроверка орфографии: (найти ошибки)

ѕрикрепить картинку:

 ѕереводить URL в ссылку
 ѕодписатьс€ на комментарии
 ѕодписать картинку