-Подписка по e-mail

 

 -Поиск по дневнику

Поиск сообщений в La_vie_pour_moi

 -Статистика

Статистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
Создан: 03.11.2008
Записей:
Комментариев:
Написано: 12277


Что делать, когда на горизонте замаячил конфликт?

Пятница, 16 Марта 2012 г. 08:47 + в цитатник

 

О, как часто нам приходится попадать в кризисные ситуации, в том числе в нашей профессиональной деятельности! Причин может быть масса. Это и собственные ошибки, и просчеты производственного и личного плана, и наветы «доброжелателей», и пристрастное отношение шефа.
 
Как много самообладания, такта, психологических и дипломатических уловок нужно, чтобы не дать разгореться конфликту, способному отравить жизнь и заставить потерять хорошую работу. Что же делать, когда конфликта избежать не удалось?
 
Находясь в эпицентре спора и взаимных обвинений, можно пойти двумя путями: или двигаться вперед к усугублению конфликта, или отступить с поля боя. Пойти вперед значит своими руками вырыть такую яму, падать в которую придется долго, а выбираться мучительно. Как правило, когда спорящие оппоненты перестают сдерживать себя, дело из рабочей сферы переходит в сферу оскорблений личности. А личные обиды помнятся хорошо и прощаются намного сложнее. Поэтому путь отступления не так уж и плох. Используя его, можно избежать многой крови.
 
Другое дело, что полное замалчивание конфликта тоже ни к чему хорошему не приведет. Будет полезно по мере утихания страстей вернуться к спорному моменту, но уже на качественно новом уровне. Конструктивный спор без взаимных обвинений способен привести к компромиссу. Фразы типа «ты ничего не понимаешь, прав только я» погубят все дело. Однако желание найти этот самый компромисс должно присутствовать с обеих сторон.
 
Возможно, аргументы и напор вашего оппонента будут так сильны, что вам придется принять его точку зрения. Сделайте это, если они имеют право на жизнь. А если он не прав, но сдаваться все равно не собирается, тоже сделайте.
 
Пусть немного пострадает ваша правда, но в живых останется репутация и нервная система. Если вы не хотите искать другую работу и продолжать жить на постоянном стрессе, будет полезнее отступить. Кстати, законы жизни говорят, что правда все равно в конце концов победит, так что не отчаивайтесь.
 
Любую болезнь легче предупредить, чем лечить. Это правило подходит и к конфликтам. Постарайтесь заранее просчитывать ситуацию. Для этого понадобится собранность, внимание к мелочам и способность быть гибким, но не прогибаться. Как правило, большая часть конфликтов замешана на эмоциях. Если держать их под контролем, то и конфликтовать не придется.
 
Тактичность к коллегам, субординация по отношению к начальству, добросовестность в рабочих обязанностях – эти качества могут стать залогом вашей успешной профессиональной деятельности. При этом вас будут любить коллеги, уважать начальство, а все вместе это приведет, как минимум, к повышению заработной платы.
 
Психологи дают хороший совет. Надо овладеть искусством спора, а также научиться с достоинством выходить из него. Знания и умения бесконфликтно общаться и конструктивно решать возникающие сложные ситуации помогут во всех сферах человеческих взаимоотношений, будь то семейная ссора или напряженные отношения с начальником.
 
Узнавайте о новых способах выхода из конфликта, а лучше всего путь он обходит вас стороной!

 

Наталья Лысенко

http://shkolazhizni.ru/archive/0/n-53146/

Рубрики:  Психология
Метки:  



МеняЗовутЛена   обратиться по имени Суббота, 17 Марта 2012 г. 20:01 (ссылка)
"Кстати, законы жизни говорят, что правда все равно в конце концов победит, так что не отчаивайтесь." Это очень правильная мысль. Приведу пример, возможно не совсем по теме, но точно по этой фразе. Машину моего мужчины повредила (сильно поцарапала) своей машиной молодая женщина, причем она выезжала со двора и каким образом умудрилась въехать в стоявшую машину - одному богу известно. Алексей нашел ее и потребовал компенсации, на что она ответила, что ничего не знает. Как человек неконфликтный, Алексей оставил даму в покое. Не прошло и года, как он присылает мне ММС на телефон с изображением абсолютно помятого Матиса этой девушки с надписью "Бог покарал". Вот такой рассказик
Ответить С цитатой В цитатник
La_vie_pour_moi   обратиться по имени Воскресенье, 18 Марта 2012 г. 00:35 (ссылка)
МеняЗовутЛена, вот именно осознание этого помогает мне не сердиться на других
все мы так или иначе своё получаем
Ответить С цитатой В цитатник
 

Добавить комментарий:
Текст комментария: смайлики

Проверка орфографии: (найти ошибки)

Прикрепить картинку:

 Переводить URL в ссылку
 Подписаться на комментарии
 Подписать картинку