-ѕодписка по e-mail

 

 -ѕоиск по дневнику

ѕоиск сообщений в La_vie_pour_moi

 -—татистика

—татистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
—оздан: 03.11.2008
«аписей: 10506
 омментариев: 1101
Ќаписано: 12277


»счезнувший кандидат

„етверг, 17 Ќо€бр€ 2011 г. 19:03 + в цитатник

 

—оискатели часто жалуютс€ на то, что рекрутеры не сообщают о результатах собеседовани€, не дают официального отказа, не называют причины, по которым кандидат им не подошел. Ќо сами они тоже действуют исключительно в собственных интересах: обещают выйти на работу в одну компанию, но, получив предложение от другой, принимают его, даже не забот€сь о том, чтобы поставить в известность несосто€вшегос€ работодател€.  ак же корректно повести себ€ в ситуации, когда необходимо сделать выбор между несколькими предложени€ми?

» у кандидатов, и у рекрутеров найдетс€ немало поводов дл€ недовольства друг другом. Ќо не стоит искать виноватых и тратить силы на критику, пишет planetahr.ru. ≈сли уж ратовать за изменени€, то начинать каждому стоит с себ€. HR-специалистам давно пора ввести в практику составление официальных отказов всем не прошедшим собеседование кандидатам, а еще лучше - указывать люд€м на существующие проблемы, чтобы они могли над ними работать. —оискател€м же следует во врем€ поисков не руководствоватьс€ принципом "цель оправдывает средства", а понимать, что мир трудоустройства часто бывает тесен, и тот, кто не выполн€ет свои об€зательства, в будущем рискует получить печальный "привет" из прошлого.

ќ чем прин€то молчать

¬р€д ли можно найти человека, который во врем€ поиска работы вел бы переговоры лишь с одной компанией. ƒаже если соискатель уже получил вполне удовлетвор€ющее его предложение, он все равно рассматривает параллельные варианты, наде€сь на что-то более интересное или жела€ таким способом удостоверитьс€, что лучше, чем он выбрал, уже не найти. –азумеетс€, это положение вещей дл€ кадровиков не секрет: они прекрасно понимают, что каждый соискатель сам себе на уме, поэтому на вс€кий случай не отказывают нескольким "запасным" кандидатам, о чем те, безусловно, догадываютс€. ќбразуетс€ замкнутый круг, который нередко осложн€ет весь процесс, но играть в открытую не собираетс€ ни одна из сторон.

ѕри этом работодатели могут еще и обижатьс€, что кандидат ходит на другие собеседовани€. «десь вообще получаетс€ довольно интересна€ картина: большинство компаний хот€т видеть специалиста

  • мотивированного и
  • востребованного.

Ќо мало кто задумываетс€ о том, что это взаимоисключающие пон€ти€, поскольку если сотрудник мотивирован работать только в данной организации, то ему будут неинтересны другие предложени€, а следовательно он не может быть востребованным, и наоборот.

ѕоэтому грамотный и думающий HR-специалист с пониманием отнесетс€ к сообщению кандидата о том, что тот рассматривает другие варианты, в то врем€ как попытка соискател€ обмануть и скрыть реальную ситуацию будет восприн€та как тревожный сигнал.

"‘раза "¬ы же понимаете, у мен€ есть и другие предложени€" сейчас все чаще звучит на собеседовани€х, - отмечает независимый консультант по управлению персоналом ѕавел ÷ыпин. - — ее помощью соискатели хот€т показать, что они €вл€ютс€ востребованными и, значит, ценными сотрудниками. Ћогика здесь проста€: если кандидат сидит и ждет звонка лишь от одной компании, это означает, что его профессионализм недостаточно высок, раз не привлекает других рекрутеров. ѕон€в, что дл€ данного соискател€ этот вариант - единственный, работодатель сможет диктовать свои услови€, в первую очередь зарплатные. ѕоэтому не стоит скрывать, что вами интересуютс€ еще несколько компаний: вр€д ли может сложитьс€ так, что все они выберут другого человека, опаса€сь, что в последний момент вы уйдете к конкурентам. —корее всего, они будут боротьс€ за хорошего кандидата, стара€сь сделать ему более выгодное предложение".

Ќо при этом надо понимать, что если вы хотите сделать наличие у вас альтернативных вариантов трудоустройства своим козырем, то успех будет зависеть исключительно от корректности формулировки, с которой вы об этом сообщите.

ѕродемонстрировав таким образом свою терпимость, интерес именно к данному предложению и уважение к работе рекрутера, вы займете прочную позицию на вершине списка. ј резко перейти в аутсайдеры можно, если показывать раздражение, ставить ультиматумы, пытатьс€ нав€зывать свои правила и т.п.

јрина ћедведева, старший консультант рекрутинговой компании AVRIO Group Consulting, советует: "  нам нередко обращаютс€ кандидаты, которые наход€тс€ в конкурсах сразу нескольких компаний.  ак правило, это касаетс€ востребованных позиций, таких как менеджер по продажам, бухгалтер на участок и т.п. ќни ничем не рискуют, рассказыва€ все как есть консультанту кадрового агентства, который найдет нужные слова дл€ работодател€ и сможет более м€гко представить ему сложившуюс€ ситуацию. ¬ случае когда соискатель ведет переговоры напр€мую, говорить на эту тему надо тактично и аккуратно. ƒело в том, что каждый без исключени€ работодатель хочет видеть в кандидате высокую моральную мотивацию и желание трудоустроитьс€ именно в их компанию, на этом и стоит делать акцент. Ќи в коем случае нельз€ пытатьс€ управл€ть рекрутером, "припугива€" тем, что у вас на руках есть еще варианты, и вы, например, попросили бы его поторопитьс€ с прин€тием решени€".

¬рем€ на размышление

≈ще одна сложность может быть св€зана с тем, что в каждой организации свои правила и сроки подбора, а значит, ответы о результатах собеседовани€ могут поступать к соискателю с разницей в несколько дней или даже недель. ѕредставим себе такую ситуацию: кандидат очень хочет работать в компании ј, но на вс€кий случай отправл€ет резюме еще в несколько мест. ¬ одном из них, назовем его компани€ Ѕ, он успешно проходит все туры собеседовани€ и получает предложение выйти на работу, в то врем€ как в ј он находитс€ только в середине конкурса.  ак ему поступить?

¬от возможные исходы:

  • ќтказать одному из работодателей.

“ак, если он чувствует, что в ј у него мало шансов, то он просто выходит из конкурса и остаетс€ работать в Ѕ. »ли же, наоборот, рассчитыва€ на успех в ј или име€ еще несколько интересных запасных вариантов, он может смело отказыватьс€ от предложени€ компании Ѕ. ¬ этом случае он не обманет никого из работодателей, но при этом может упустить хорошее место.

  • ¬ыйти на работу в Ѕ, но продолжать проходить собеседовани€ в ј.

“огда он не потер€ет запасной вариант, но, получив приглашение в ј, поставит рекрутеров из Ѕ в неудобное положение, ведь они уже успеют отказать другим кандидатам.

  • ¬з€ть тайм-аут в компании Ѕ до завершени€ собеседований в ј.

¬ такой ситуации кандидат обычно говорит, что готов прин€ть предложение, но ему необходимо немного подумать. Ёто достаточно удобный вариант дл€ обеих сторон: работодатель Ѕ пока не даст окончательного отказа другим кандидатам, а соискатель получит врем€, чтобы пройти остальные собеседовани€ в компании ј, тем более что даже решив остановитьс€ на варианте Ѕ, он все равно нуждаетс€ в том, что бы еще раз спокойно осмыслить все детали.

"¬о врем€ переговоров о работе не следует соглашатьс€ на предложение сразу - это снижает статус соискател€, особенно если речь идет о более или менее руковод€щей должности, - по€сн€ет ѕавел ÷ыпин. -  роме того, невредно на самом деле серьезно подумать и, возможно, с кем-либо посоветоватьс€, прежде чем окончательно принимать все услови€. –азумеетс€, и здесь бывают подводные камни: например, пока один кандидат размышл€ет, на его место могут вз€ть другого, более сговорчивого претендента, но такие случаи - скорее, исключени€, чем правило".

“еперь остаетс€ только дождатьс€ ответа из компании ј. Ќо может произойти так, что здесь уже наш кандидат попал в резерв и не получает ни положительного, ни отрицательного отзыва. “акие проволочки могут стать причиной потери хороших предложений. ѕоэтому если срок, в течение которого вам должны сообщить о результатах собеседовани€, не был установлен заранее, имеет смысл подождать пор€дка недели и перезвонить с уточнени€ми.

јрина ћедведева: " ак правило, врем€, требуемое дл€ утверждени€ сотрудника в должности, зависит от особенностей компании. ¬ небольших фирмах вердикт выноситс€ гораздо быстрее, чем в крупных, структурированных организаци€х со сложными бизнес-процессами, где согласование проходит по нескольким инстанци€м. —тандартное врем€, которое отводитс€ на рассмотрение кандидатуры, - одна-две недели, но пора отпусков, командировки ответственных лиц и т.п. порой существенно увеличивают этот период.

ѕо€вление новой вакансии также может повлечь за собой процесс внутренней реорганизации, что в свою очередь приведет к некоторым корректировкам в услови€х, предъ€вл€емых к кандидату. ¬се это может зат€гивать прин€тие решени€, но все-таки, если в человеке заинтересованы, ему дадут это пон€ть".

“рудоустроен

» вот выбор сделан, трудовой договор подписан, а это значит, что можно звонить с отказом в другие компании, от которых вы получали приглашение. ќставл€ть запасные варианты, на случай если возникнут проблемы во врем€ испытательного срока, - неэффективно, так как три мес€ца вас вр€д ли кто-то будет ждать.

Ќо не все соискатели тороп€тс€ оповещать остальных работодателей о том, что они предпочли другую компанию, а сделать это все-таки надо. ¬от несколько причин того, почему нельз€ бесследно исчезать:

  • ≈сли ваши переговоры были довольно результативны, но вы выбрали предложение лучше, то, сообщив причину отказа (больша€ зарплата, престижна€ должность, хорошие перспективы и т.п.), вы сможете не только сохранить хорошие отношени€ с данной организацией, но и стать потенциальным кандидатом на будущее. » когда через определенное врем€ в компании будет более интересное дл€ вас предложение, возможно, к вам обрат€тс€.
  • ѕредставители кадровых служб тоже мен€ют работу, причем, как правило, в пределах одной и той же сферы, поэтому рекрутер может встретитьс€ вам уже в другой организации, и если он запомнит вас как необ€зательного соискател€, то вам будет закрыта дорога и в другие компании.
  • ≈сли вы подберете хорошие слова, покажете, что вам было при€тно вести переговоры с данной компанией, то сможете в дальнейшем рассчитывать на партнерские отношени€ не только в плане трудоустройства, но и просто в работе.

Ќе стоит забывать о том, что менеджер по подбору персонала - такой же человек, и не его вина в том, что организаци€, дл€ которой он ведет подбор, не может предложить удовлетворительные услови€, поэтому будет про€влением вежливости поблагодарить его за работу. —охран€€ доброжелательные отношени€ с людьми, вы накапливаете самый ценный капитал - деловые св€зи.

"¬ нашей практике, к счастью, крайне редко, но все же бывают случаи, когда кандидат исчезает из пол€ зрени€, не выходит на св€зь не только на этапе встреч в нашей компании, но уже в период взаимодействи€ с компанией-работодателем, - рассказывает јрина ћедведева. - “акое поведение нельз€ назвать дальновидным. ¬сегда нужно помнить о завтрашнем дне и о том, что таким образом кандидат рискует заработать реноме человека ненадежного и безответственного, а никто из нас не может сказать с уверенностью, где и при каких обсто€тельствах придетс€ пересечьс€ с людьми, которых вы подвели. Ћучше объ€снить сложившуюс€ ситуацию и озвучить свои сомнени€. ¬ этом случае вас поймут и будут рады взаимодействовать с вами в дальнейшем.

≈сли в результате проведенных переговоров вы поймете, что не получили предложени€, перекрывающего то, что вы сейчас имеете, то вполне можете использовать эту причину, чтобы объ€снить отсутствие интереса к вакансии. —ледует добавить, что иногда кандидаты на самом деле и не планируют мен€ть место работы, а просто хот€т проанализировать кадровый рынок, пон€ть, кака€ сейчас на нем ситуаци€. Ёто вполне нормальна€ практика, но заниматьс€ подобной "разведкой" на регул€рной основе € бы не рекомендовала: вас очень быстро запомн€т как вечного "аналитика" и перестанут принимать всерьез как кандидата".

ѕавел ÷ыпин дополн€ет: "–абота с людьми подразумевает, что в дело часто вмешиваетс€ так называемый человеческий фактор, и каким бы дальновидным и предусмотрительным ни был работодатель или представитель кадрового агентства, никто не застрахован от того, что уже утвержденный на должность или даже проработавший, скажем, один день соискатель вдруг исчезнет и перестанет выходить на св€зь. ¬ этом нет ничего удивительного, так как человек порой получает интересные предложени€ о работе и тогда, когда он как раз выходит на новое место, - цикл поиска может действовать непрерывно. » психологически дл€ большинства людей гораздо удобнее просто отмалчиватьс€, чем объ€сн€тьс€ с возмущенным работодателем.

¬ообще, наемный работник вынужден посто€нно идти на разные ухищрени€, чтобы иметь возможность сохран€ть или повышать уровень своего дохода. ѕоэтому периодически все так или иначе монитор€т рынок, иногда ход€т на собеседовани€, и вовсе не исключено, что какое-то из этих "случайных" интервью станет удачным и положит начало карьере в новой компании. ¬ принципе, никака€ мотиваци€ не может полностью исключить то, что человек будет интересоватьс€ изменени€ми на рынке труда и рассматривать предложени€ конкурирующих компаний. –аботника, иными словами, никак не назовешь "однолюбом". √лавное - помнить, что нельз€ переходить границу и делать то, что в данный момент принесет выгоду, но со временем повредит вашей деловой репутации".

–аботодатель может застраховатьс€ от исчезновени€ кандидатов только одним способом: предлагать услови€ лучше, чем у конкурентов. ¬ большинстве случаев это не так уж сложно и не требует больших затрат. Ќередко работники между хорошим отношением и большей заплатой выберут первое. ѕоэтому обеим сторонам так важно про€вл€ть корректность и терпимость в общении. “акой подход непременно приведет к образованию в нашей стране цивилизованного кадрового рынка.

http://www.personalmoney.ru/txt.asp?rbr=1528&id=2551064

–убрики:  –абота
ѕсихологи€



 

ƒобавить комментарий:
“екст комментари€: смайлики

ѕроверка орфографии: (найти ошибки)

ѕрикрепить картинку:

 ѕереводить URL в ссылку
 ѕодписатьс€ на комментарии
 ѕодписать картинку