-ѕодписка по e-mail

 

 -ѕоиск по дневнику

ѕоиск сообщений в La_vie_pour_moi

 -—татистика

—татистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
—оздан: 03.11.2008
«аписей:
 омментариев:
Ќаписано: 12253

 орпоративна€ —еть

ѕ€тница, 10 »юн€ 2011 г. 09:57 + в цитатник

 

—колько было свободного времени до тех пор, пока не по€вилс€ »нтернет! ¬семирна€ сеть бьет рекорды по его пожиранию. » если личное врем€ мы вольны тратить, как хочетс€, то рабочее целиком и полностью принадлежит работодателю. » каждому из нас, чего уж там, случалось пренебрегать профессиональными об€занност€ми из-за чего-то ужасно интересного в —ети. ” каждого работодател€ на этот счет свое мнение: от необходимости полной свободы до полного запрета.  акие же типы корпоративной интернет-культуры бывают и дл€ чего все это делаетс€?
 
ѕолна€ свобода
 
“ворческие натуры, как всем известно, нельз€ ограничивать, иначе ничего креативного они не смогут произвести. ѕоэтому в компани€х, активом которых €вл€етс€ творчество сотрудников, любые запреты не в ходу: ни в том, что касаетс€ внешнего вида работника, ни в том, как выгл€дит его рабочее место, ни в том, разумеетс€, какие интернет-ресурсы он посещает. ¬ конце концов, дл€ эффективной работы совсем не об€зательно следить, что сотрудник делает каждую минуту. ≈сть показатели эффективности (всевозможные KPI), которые нагл€дно демонстрируют, хорошо специалист работает или плохо.  онечно, такой подход €вл€етс€ про€влением большого довери€ персоналу компании, веры в его самоорганизованность. ≈сли работник – звезда «тайм-менеджмента», и у него после всех нужных дел остаетс€ свободное врем€, почему бы не дать возможность потратить их так, как ему хочетс€. ќтсутствие запретов создает в компании творческую атмосферу свободы, так необходимую дл€ расцвета креативности.
 
„то запрещено: ничего. ѕолна€ свобода передвижени€ по —ети.
 
√де встречаетс€: в особо творческих компани€х, где сотрудникам необходима свобода во всем. »ли в очень маленьких, где даже нет штатного системного администратора.
 
јрина, веб-дизайнер, считает, что дл€ людей творческих профессий запреты немыслимы: «” нас небольша€ компани€ с маленьким, но замечательным офисом и таким же немногочисленным, но потр€сающим коллективом. ќ каких интернет-фильтрах может идти речь, если стены обклеены комиксами, по п€тницам после работы мы играем в монополию, и даже если ты придешь на работу в нижнем белье, никто не сделает тебе замечани€. √лавное – как ты работаешь, насколько качественный продукт делаешь и укладываешьс€ ли в сроки. ≈сли дл€ вдохновени€ необходим ∆∆ или «башорг» – ради бога. ≈сли весь мес€ц ты вал€ешь дурака, а потом в последнюю ночь сва€ешь шедевр – пожалуйста. “ворческим натурам нужна свобода».
 
–азрешено все, что не запрещено
 
Ќо компаний, где все позволено, эдаких хиппи в корпоративном мире, не так уж много. ¬ большей части офисов существуют определенные запреты. ¬се-таки человек слаб, зачем его соблазн€ть? ¬едь эти социальные сети, интернет-телевидение и множество развлекательных сайтов так и прос€т зан€тьс€ ими в рабочее врем€. » если в них нет необходимости дл€ выполнени€ рабочих об€занностей, зачем они нужны?
 
ƒмитрий ¬икторов, руководитель »“-департамента рекрутингового агентства Penny Lane Personnel, разъ€сн€ет позицию работодателей: «ќбычно »“-департаменты крупных отечественных и иностранных компаний закрывают доступ работникам к порталам с видео- и аудиоконтентом, пригодным к скачиванию, социальным сет€м, развлекательным сайтам, сайтам по поиску работы. ƒелаетс€ это по трем причинам: во-первых, чтобы персонал не тратил рабочее врем€ впустую; во-вторых, чтобы уменьшить риск заражени€ вирусами, и, в-третьих, чтобы снизить затраты на трафик. “акже посещение данных сайтов, по сути, беспричинно увеличивает нагрузку на —еть, поскольку трафик не имеет отношени€ к рабочему процессу».
 
¬ некоторых компани€х аргументируют закрытый доступ корпоративной этикой: нехорошо, считает руководство, заниматьс€ чем-то посторонним в то врем€, за которое платит работодатель. ѕосторонние программы устанавливать тоже запрещено, чтобы не отвлекатьс€, а заодно не принести какой-нибудь вирус вместе со своим софтом. ѕо этой же причине закрывают и сайты по поиску работу – искать другую работу с корпоративного компьютера в течение рабочего дн€ считаетс€ не очень приличным.
 
„то запрещено: социальные сети, ресурсы с видео и аудио (телевидение и радио), сайты дл€ скачивани€ файлов (фильмы, музыка), попул€рные развлекательные ресурсы, торрент-трекеры, сайты по поиску работы. —качивание файлов, не имеющих отношение к работе, тоже запрещено.
 
√де встречаетс€: в большинстве средних компаний.
 
јнна, редактор ленты деловых новостей, считает, что развлекательные сайты действительно отвлекают от работы: « огда делаешь новости в режиме «онлайн», нельз€ надолго отвлекатьс€. „тобы новости по€вл€лись у нас раньше, чем у других, нужно посто€нно мониторить ленты агентств, сайты компаний, сервера статистики и корпоративную почту. ¬ремени на отдых нет. ѕо-моему, это хорошо, что у нас закрыты социальные сети и сайты с видео.  то-нибудь посто€нно бы отвлекалс€ на них и выпадал бы из рабочего процесса. “ем более, что доступно большое количество полезных дл€ работы сайтов. Ќапример, можно и нужно посто€нно просматривать новости с разных источников».
 
“отальный контроль
 
Ќо есть работодатели, которые считают, что —еть нужна исключительно дл€ работы, поэтому доступны должны быть только ресурсы, непосредственно участвующие в рабочем процессе. Ќекоторым подразделени€м (разумеетс€, не все виды де€тельности возможны без ѕаутины) дают допуск только к корпоративному сайту, кому-то вообще закрывают доступ в »нтернет, оставл€€ лишь прелести локальной сети (а точнее – их отсутствие). » все это с благими намерени€ми: сотрудникам по роду их де€тельности ¬семирна€ паутина не нужна, значит нечего их искушать – закрыть все, и никто не будет отвлекатьс€ на ерунду на работе.
 
 ак реагируют на работники? ƒовольны не все, но приходитс€ миритьс€.
 
„то запрещено: все, кроме корпоративного сайта и страниц внутренней сети, необходимых дл€ работы.
 
√де встречаетс€: в компани€х и подразделени€х, выполн€ющих только определенный вид операций (заполнение за€вок в банках, колл-центры и т.д.), где необходима предельна€ внимательность и сосредоточенность сотрудников на рабочем процессе.
 
јнна, операционист в банке, не сильно страдает от невозможности зан€тьс€ «веб-браузингом»: « огда € пришла на эту работу, у мен€ был легкий шок после обнаружени€ того, что загружаетс€ только корпоративный сайт, а другие интернет-ресурсы закрыты – даже личную почту не проверить. Ќо пришлось приспособитьс€. «јська» отлично работает и в мобильном телефоне, дл€ отдыха на работе € беру с собой журнал или книгу. Ќе так уж и страшна работа без »нтернета».
 
Ѕольшой брат следит
 
ѕоследнее врем€ все больше работодателей озабочены собственным имиджем и параноидально бо€тс€, как бы что-нибудь его не подпортило. ј откровени€ в блогах и социальных сет€х подмочили не одну серьезную репутацию. „тобы избежать такого, PR- и HR-отделы часто отслеживают комментарии своих работников в —ети. ћногие считают, что пользователь не может отзыватьс€ плохо о компании, в которой работает, а уж тем более – официально за€вл€ть что-то нехорошее (все та же корпоративна€ этика в действии). „асто не в меру откровенные служащие получают предупреждение, и если ничего не мен€етс€ в лучшую сторону, неудачливые блогеры могут получить дисциплинарное взыскание на работе вплоть до увольнени€. —порить о том, кто на что имеет или не имеет право, зачастую бывает бесполезно – официальна€ причина увольнени€ может быть люба€.
 
ƒмитрий ¬икторов предупреждает неосторожных сетевых ораторов: « ажда€ серьезна€ компани€, забот€ща€с€ о своей репутации и статусе, имеет корпоративный кодекс, нормы и стиль. ÷елбю отслеживани€ комментариев работников в —ети как раз-таки и €вл€етс€ контроль за соблюдением и поддержанием деловой репутации. —огласитесь, это неприемлемо, когда менеджер по продажам авиабилетов, к примеру, дурно отзываетс€ о пассажирах или компании».
 
ƒмитрий, менеджер: «¬ первый же рабочий день ко мне в друзь€ в социальной сети попросилс€ наш HR-менеджер. я очень удивилс€ – не думал, что странички работников в социальных сет€х провер€ют. Ќо потом решил, что это простое дружелюбие коллеги. Ќо все оказалось не так просто. —начала коллега начал встревать в мою переписку с друзь€ми о работе. ѕотом стал делать мне замечани€ о том, что € не должен так подробно и в таком тоне писать в »нтернете о компании. ћен€ это, конечно, шокировало, но открытую переписку пришлось прекратить».
 
ѕодпольное сопротивление
 
Ќе каждый может смиритьс€ с ограничени€ми. » это относитс€ не только к люд€м творческих профессий – обычные менеджеры, секретари, телефонные операторы порой оказываютс€ не готовы к тому, что их рабочую жизнь не будут скрашивать странички глобальной —ети. » начинаетс€ партизанска€ война. Ќа какие только ухищрени€ не идут работники: закрыты социальные сети или сайт с видео – можно найти аналог, о котором системный администратор еще не знает. Ѕолее продвинутые и рисковые пытаютс€ взломать пароли, обойти защиту, проникнуть в компьютер админа или узнать всеми правдами и неправдами данные админской учетной записи.
 
Ётот негласный бунт против корпоративных правил нашел отклик у многих: »нтернет полнитс€ программами-зеркалами, с помощью которых можно зайти на заблокированные сайты (многие из них платные – люди неплохо зарабатывают на нежелании других работать по правилам), форумы полн€тс€ рекомендаци€ми, как обойти сетевые запреты, как следить за трафиком, чтобы оставатьс€ не пойманным. ћногие даже идут на такую сомнительную затею, как подкуп системного администратора. –еакци€ работодател€, обнаружившего у себ€ подобные партизанские действи€, всегда одинакова€: у многих компаний есть правила или устав, где прописаны все «нельз€», и за нарушение этого самого устава виновников карают по всей строгости корпоративного закона.
 
” каждого работника свое мнение на политику работодател€ относительно сетевой свободы.  ого-то устраивает ограничение доступа к —ети корпортивным сайтом и внутренними формами, и «аськи» в мобильном телефоне вполне хватает. ƒл€ кого-то »нтернет не входит в список жизненно необходимых вещей, а кто-то не может жить без —ети и ищет обходные пути. „тобы сетева€ политика компании не стала непри€тной неожиданностью, стоит еще при устройстве на работу уточнить, какой уровень свободы передвижени€ по ¬семирной паутине ожидает вас на рабочем месте. » на основании того, что вы услышите в ответ, принимайте решение – стоит оно того или нет.
–убрики:  –абота
ѕсихологи€



 

ƒобавить комментарий:
“екст комментари€: смайлики

ѕроверка орфографии: (найти ошибки)

ѕрикрепить картинку:

 ѕереводить URL в ссылку
 ѕодписатьс€ на комментарии
 ѕодписать картинку